Initiation aux services en télépratique en pédiatrie

Initiation aux services en télépratique en pédiatrie

Si vous n’avez jamais offert de services en télépratique, après savoir suivi cette formation, vous saurez si les services en télépratique sont pour vous et si vous décidez d’aller de l’avant, vous vous sentirez suffisamment outillés pour vous lancer en toute confiance sachant que vous maitrisez les bases technologiques, administratives, légales et cliniques essentielles.

Si vous offrez depuis peu des services en télépratique, qu’il vous reste des questions et que vous sentez qu’il vous manque un petit quelque chose pour en tirer plein profit, cette formation vous apportera certainement de nouvelles perspectives et stratégies pour en optimiser le potentiel.

Si vous offrez déjà des services en télépratique avec confiance, aisance et succès, cette formation n’est pas pour vous.

 

Est-ce que la formation est seulement pour le secteur privé/libéral? La formation a été conçue dans un contexte de pratique privée au Québec (Canada) et elle répond parfaitement aux besoins de ce milieu de pratique … En contexte de pratique dans le réseau public/structure, certains aspects administratifs vous toucheront moins (ex. fixation des honoraires) (maintenant mais qui sait…peut-être qu’un jour vous ferez la transition vers le privé 😉), vous pouvez vous attendre attendre à gagner des connaissances et des outils qui pourront augmenter votre efficacité, plaisir et faciliter à travailler à distance et optimiser la qualité et le professionnalisme des services offerts.

Vous exercez en Europe? Je ne vous ai pas oublié. Je collabore actuellement avec vos collègues pour vous apporter les informations spécifiques à votre contexte.

Quelques considérations…

Au cours des prochains mois, même avec l’assouplissement des restrictions concernant la distanciation sociale, vos clients se sont non seulement adaptés à faire plus de choses en ligne mais en on aussi découvert les avantages. Ce changement fondamental dans l’industrie professionnelle ne va pas disparaitre. Dans le secteur privé, les services en télépratique permettent aux familles d’avoir plus d’options de choix lorsqu’il s’agit de choisir un professionnel, leurs choix n’étant plus restreints aux quelques villes environnantes de leur domicile. Les services étant maintenant à la maison, ils gagnent d’autant plus du temps en ne manquant pas de travail, d’argent, en n’utilisant pas d’essence et dans le contexte de la pandémie du COVID-19, en ne prenant pas de risques pour leur santé. Par ailleurs, lorsque le service est offert par des professionnels d’expérience en télépratique, ils se trouvent aussi très souvent agréablement surpris de la qualité des services rendus à distance et nombreux souhaitent les maintenir.

La demande et la clientèle pour la télépratique est globale. Maintenant, ça prend des professionnels pour les servir.

Les inscriptions sont limitées à une période spécifique qui termine le 16 mai 2020.

Durée d’accès : 365 jours d’accès à partir du 9 mai 2020

#télésoin #télépratique #téléconsultation #ergo #OT  #ergothérapeute #ergothérapie #pédiatrie #Josiane Caron Santha


Prérequis - Condition d'accès

Ergothérapeute

Objectifs

1. Déterminer si les services en télépratique sont intéressants et réalistes pour vous. 2. Sauver du temps de recherche, de planification et d'organisation en vous servant de ma pratique et de mes processus comme tremplin pour débuter la vôtre (évitez d'apprendre par essai et erreur). 3. Obtenir des outils administratifs et cliniques.

Contenu

INTRODUCTION AUX SERVICES EN TÉLÉPRATIQUE Qu'est-ce que sont les services en télépratique? Pourquoi offrir des services d'ergothérapie en télépratique? Quelle valeur accorder à la télépratique? Doit-on réduire nos honoraires en télépratique? Quelle clientèle se prête le mieux à la télépratique? Quelles approches sont possibles en télépratique? Quels sont les avantages de la télépratique pour le professionnels? Quels sont les avantages de la télépratique pour le client? L'ENVIRONNEMENT Comment assurer la confidentalité de l'environnement? Comment organiser mon environnement de télépratique? (20 stratégies concrètes) LES SERVICES CLINIQUES Les types de services en pédiatrie Est-il possible de complémenter un service en clinique avec la télépratique? Quels type de consultations professionnelles se prêtent bien à la télépratique? Est-il possilbe de réaliser une évaluation formelle en télépratique? Est-il possible de faire des activités d'évaluation en vue d'un suivi? Est-il possible d'offrir un suivi régulier (interventions) à un enfant via la télépratique? Le processus de prise en charge Quels sont les deux types de clients auxquels je peux m'attendre à recevoir en télépratique? Quels types de services devrais-je offrir? Pourquoi est-ce important de présenter clairement son offre de service et comment le faire? Pourquoi est-ce important d'accompagner le client à préciser ses besoins et comment le faire? Qu'est-ce qu'un processus de prise en charge et pourquoi est-il important d'en avoir un? Comment réduire/éviter les annulations après la prise du rendez-vous? Comment viser la rétention du client par la satisfaction du client? Quels type de formulaires et de courriels devrais-je envoyer au client? Quand dois-je aviser le client de mes honoraires? Anatomie d'une consultation professionnelle en télépratique Quelles sont concrètement les étapes essentielles d'une consultation professionnelle et comment réaliser chacune? Comment organiser le déroulement d'une consultation professionnelle? Comment s'ajuster au client qui connait bien ma profession et celui qui est moins familier? Comment s'ajuster qui a des attentes spécifiques versus le client qui a des besoins plus généraux ou moins définis? Anatomie d'une séance d'ergothérapie en télépratique Comment optimiser les chances que la séance se déroule comme je l'avais prévue? Comment organiser une séance d'intervention efficacement pour maximiser son succès et sauver du temps de préparation? Comment minimiser les chances que l'enfant se désorganise et quitte l'écran? LA TECHNOLOGIE Comment choisir une plateforme? Quelles plateformes sont sécuritaires et combien coûtent-elles? Quelle caméra utiliser? Quels autres équipements sont utiles? LES DONNÉES PROBANTES Quelles études ont été publiées en télépratique? Quelles études ont été publiées ergothérapie pédiatrique par télépratique? Quelles études ont été publiées en ergothérapie adulte par télépratique?

Méthodes Pédagogiques

Le temps de formation est partagé entre des Videos, lectures, réflexions, généralisation des stratégies modification des outils en fonction des caractéristiques de votre milieu…). À noter que la formation sera enrichie au cours des prochaines semaines et du reste de l’année.

Institution / Organisme :
Académie Josiane Caron Santha International


Dates :
Toute la journée,
09/05/2020 - 31/05/2035


Equipe pédagogique

Josiane Caron Santha Ergothérapeute, auteure, formatrice, coach et propriétaire d’Ergothérapie Les Mille-Pattes, clinique d’ergothérapie pour enfants et adolescents.

Langues

Français

Durée

3H

En cours

Coût Formation

Payant

Coût Attestation

Gratuite

Pas de prise en charge pour cet évènement

Réserver